Kontrola konta

Odpowiedzialna gra w Caposino Casino

Grać możesz od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Krótkie podsumowanie

Co musisz wiedzieć o granicach gry?

Najczęstsza obawa dotyczy tego, gdzie szukać pomocy i kto pilnuje zasad.

Temat	Dane
Minimalny wiek	18+
Licencja	MGA/B2C/612/2019
Telefon zaufania	801 889 880
Kontakt w sprawie limitów	[email protected]

Sześć opcji

Co zyskujesz dzięki limitom w koncie

Po tej części będziesz wiedzieć, który limit włączyć i czego się po nim spodziewać.

Limit na wpłaty

Pozwala wyznaczyć kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i włącza się ją wtedy, gdy chcesz mieć wydatki pod ręką.

Ile maksymalnie na zakład?

Określa najwyższą stawkę pojedynczego zakładu, więc przydaje się, gdy stawki rosną szybciej niż planowaliście na spokojną rozgrywkę.

Ustaw limit czasu

Ogranicza czas spędzony przy grach i warto go ustawić, gdy sesja łatwo przeciąga się poza to, co zaplanowaliście na wieczór.

Jak działa przerwa?

Zawiesza dostęp do grania na wybrany okres, a wybierają ją osoby, które chcą po prostu odetchnąć, bez zamykania konta.

Kiedy wybrać samowykluczenie?

Zamyka możliwość grania na czas oznaczony i sięga po nią ktoś, kto wie, że sam limit depozytów to za mało.

Pierwsze spojrzenie na siebie

Kilka pytań o Twoje nawyki, które pomagają nazwać sytuację i zdecydować, czy warto sięgnąć po mocniejsze narzędzie.

Pięć kroków do limitu

Limit, który ustawiasz w kilka minut

W Caposino Casino limity są w panelu gracza, więc ustalasz je sam, bez kontaktu z pomocą.

Twój profil przed zmianą

W menu profilu wybierz sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz swoją nazwę i status weryfikacji, bo limity działają na aktywnym koncie.

Co już masz włączone?

W sekcji limitów zobaczysz listę dostępnych narzędzi i wartości już ustawionych. Zapoznaj się z nimi, zanim cokolwiek zmienisz.

Wybierz jeden limit

Wybierz rodzaj limitu: wpłaty, zakłady albo czas gry. Każdy działa osobno, więc decyduj o każdym z nich świadomie.

Okres i wartość limitu

Wskaż okres, na jaki ma obowiązywać limit, i kwotę lub czas. Ustaw go przed grą, nie po stracie, żeby realnie chronił budżet.

Sprawdź, czy limit działa

Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji limitów. Sprawdź, czy nowa wartość widnieje przy wybranym narzędziu i czy zgadza się z twoim wyborem.

Dwie formy wsparcia

Moment, w którym warto porozmawiać

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefonu zaufania prowadzi państwowa agencja zajmująca się profilaktyką uzależnień; rozmowa jest bezpłatna i poufna, a linia odpowiada codziennie w godzinach wieczornych. Numer telefonu podajemy pod tym tekstem. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy prowadzi bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać; przychodzą tam także bliscy. Wystarczy przyjść na jedno spotkanie, bez zgłoszeń i bez opłat. anonimowihazardzisci.org

Chcesz przerwać grę

Chwila przerwy czy dłuższe zamknięcie konta?

Po tej sekcji wiesz, którą z dwóch blokad wybrać i gdzie ją włączyć.

Krótka pauza w grze

Przerwa w grze to blokada ustawiana w koncie na kilka godzin albo dni, na wybrany przez Ciebie okres. Włączasz ją tam, gdzie limity, a konto w tym czasie nie przyjmuje wpłat ani zakładów. To rozwiązanie na chwilę, nie na stałe.

Ustaw blokadę na miesiące

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć przed czasem. Ustawiasz je w koncie, obok przerwy. Gdy blokada się kończy, konto nie odblokowuje się samo — decyzję o powrocie podejmujesz od nowa.

Wyklucz się w koncie

W Polsce nie ma państwowego rejestru, który obejmowałby kilku operatorów naraz; wykluczenie ustawiasz więc w swoim koncie w Caposino Casino. Blokada obejmuje tylko to konto. Gdy chcesz odciąć się także od innych serwisów, wybierz samowykluczenie i zadzwoń na linię pomocy.

Wsparcie dla rodziny

Spokój w domu dzięki trzem nawykom

Po lekturze będziesz wiedzieć, jak sprawdzić wiek, zablokować dostęp i porozmawiać bez oceniania.

Wiek sprawdzany dwa razy

Konto zakłada wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Przy pierwszej wypłacie trzeba pokazać dowód osobisty lub paszport, więc wiek nigdy nie pozostaje na słowo.

Zabezpiecz urządzenie hasłem

Zainstaluj na wspólnym komputerze lub telefonie program blokujący strony hazardowe i ustaw hasło, którego dziecko nie zna. Taka blokada działa na urządzeniu, a nie tylko w przeglądarce.

Jak rozmawiać bez oskarżeń?

Zacznij od spokojnej rozmowy o pieniądzach i czasie, bez oskarżeń i bez wypominania strat. Gdy temat przerasta rodzinę, zadzwoń pod numer 801 889 880, gdzie doradzają także bliskim.

Siedem sygnałów

Lista sygnałów do zatrzymania

W Caposino Casino mówimy o koszcie gry otwarcie, bez straszenia i bez oceniania.

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w punkcie, w którym jeszcze sprawia frajdę. Pierwszym krokiem jest limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa w koncie.

Sygnały, które warto zauważyć

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów dotyczy Ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłacasz ponownie, choć nie miałeś tego w planach
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odzyskać wcześniejszą wpłatę
Poświęcasz na grę pieniądze na inne cele
Drażnią Cię rozmowy o Twoich wpłatach

Chwila przed grą

Limity, przerwa i samowykluczenie bez owijania

Czy limit wpłat mogę zmienić później?

Tak. Wracasz do tej samej sekcji ustawień w swoim koncie i wybierasz nową wartość. Zmiana dotyczy kolejnych wpłat, więc warto ustalić ją spokojnie, zanim zaczniesz grać, a nie po stracie.

Jak pomóc bliskiemu, który gra za dużo?

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także rozmowy od bliskich osoby grającej. Pod numerem 801 889 880 dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozlicza się według taryfy operatora. Rozmowa pomaga ułożyć najbliższe kroki i znaleźć miejsce pomocy w okolicy.

Czy samowykluczenie da się zakończyć wcześniej?

Nie. Wybrana długość okresu obowiązuje do końca, a konto pozostaje zablokowane przez cały ten czas. Dlatego okres wybiera się raz, na spokojnie, zanim wejdziesz na stronę z zamiarem gry.

Co daje krótka przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?

Przerwa zatrzymuje dostęp do gier na czas, który sam wskażesz. W tym okresie nie zagrasz, choć środki na koncie pozostają Twoje. Po jego upływie dostęp wraca bez dodatkowych kroków, więc okres wybieraj z myślą o całym tygodniu.

Czy limity ustawię z telefonu?

Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję co konto na komputerze, więc limit wpłat, zakładu i czasu gry ustawiasz tam, gdzie jesteś. Wartości widzisz od razu po zapisaniu.

Czy samowykluczenie obejmuje też inne kasyna?

Nie. W Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc blokada działa wyłącznie w Twoim koncie w Caposino Casino. Jeśli chcesz odsunąć się od gry w innych miejscach, ustaw podobne ograniczenie również w ich kontach.